Terugbetalingsbeleid
Laatst Bijgewerkt: Februari 2026
Belangrijke Informatie
LET OP: ER WORDEN ABSOLUUT GEEN TERUGBETALINGEN VERLEEND. Alle producten die op AMON Gaming worden verkocht zijn digitale in-app aankoopitems die onmiddellijk worden geleverd. Vanwege de aard van directe digitale levering zijn alle verkopen DEFINITIEF en ONHERROEPELIJK. Er zijn geen fysieke producten, geen verzending en geen retourzendingen. Door een aankoop te doen, accepteert u dat er onder geen enkele omstandigheid terugbetalingen worden verleend. Neem voor eventuele problemen contact op met onze 24/7 WhatsApp-ondersteuning op +90 542 129 72 61.
1. Aard van Digitale Producten
Alle producten die door AMON Gaming worden verkocht zijn digitale goederen, waaronder gamecredits, virtuele valuta en in-app aankoopitems. Deze producten worden direct elektronisch geleverd en kunnen niet worden 'geretourneerd' in de traditionele zin.
2. Geen Retourbeleid
ER WORDEN ABSOLUUT GEEN TERUGBETALINGEN VERLEEND. Alle producten zijn digitale items die onmiddellijk worden geleverd via geautomatiseerde systemen. Eenmaal geleverd, kunnen digitale producten NIET worden geretourneerd, geannuleerd, teruggedraaid, geruild of terugbetaald onder welke omstandigheid dan ook. Dit komt omdat digitale producten rechtstreeks op uw spelaccount worden bijgeschreven of via code worden geleverd en niet kunnen worden 'geretourneerd'. Door een aankoop te doen, erkent en accepteert u dit beleid. Neem voor eventuele problemen met uw bestelling contact op met ons 24/7 WhatsApp-ondersteuningsteam op +90 542 129 72 61 en we zullen ons best doen om u te helpen.
3. Uitzonderingen
We kunnen uitzonderingen overwegen in de volgende gevallen: als een product niet is geleverd vanwege een technische fout aan onze kant, als je een onjuist bedrag in rekening is gebracht, of als er een dubbele betaling heeft plaatsgevonden. Elk geval wordt individueel beoordeeld door ons supportteam.
4. Terugbetalingsproces
Als je denkt dat je in aanmerking komt voor een terugbetaling op basis van bovenstaande uitzonderingen, neem dan binnen 24 uur na aankoop contact op met ons supportteam via WhatsApp. Verstrek je bestelgegevens en de reden voor je terugbetalingsverzoek. Ons team zal je zaak beoordelen en binnen 48 uur reageren.
5. Neem Contact Op
Voor vragen over terugbetalingen of problemen met je aankoop, neem contact op met ons supportteam via WhatsApp. We zijn 24/7 beschikbaar om je te helpen met eventuele zorgen.